Hi.

Der Vadda meines Schatzes will sich eine Fritzbox 6340 Cable anschließen. Eigentlich kein Ding. Doch dat funtzt irgendwie nicht. Kabel gecheckt (und umgestöpselt), Netzwerk eingerichtet, etc pp… W-LAN klappt, aber kein Internet-Zugang. Telefon hat Amt aber hat überall “besetzt”.

Was nun zu tun, liebe Gemeinde?

Leider habe ich keine Ahnung von Kabelzugängen, aber wie wärs wenn Du uns mal verrätst, ob die Fritz!Box denn selbst sagt, sie sei online?!
Steht mittlerweile schön auf der zusammengefassten Startseite.

Yup, das Tierchen träumt vom Online-Dasein. Mir kam das wie fingierte up- und downloads vor.

Ist da noch ‘n extra Kabel Modem dran?

Nope. Geht von der Box direkt über’s Koaxialkabel in die Datenbuchse.

Da stellen sich mir einige Fragen.

Ist die Box vom Kabelbetreiber?

Handelt es sich um einen Neuanschluss?

Lief es schonmal in der Konstellation?

Zugangsdaten / Aktivierung beim Kabelbetreiber korrekt / erfolgt?

Was machen die LED´s an der Fritz?

Was gibt der Log der Fritz eventuell her?

Ist die Box vom Kabelbetreiber? Check
Handelt es sich um einen Neuanschluss? Nope
Lief es schonmal in der Konstellation? Nope
Zugangsdaten / Aktivierung beim Kabelbetreiber korrekt / erfolgt? Vorher lief’s.
Was machen die LED´s an der Fritz? Lange leuchten - zwei Stück.
Was gibt der Log der Fritz eventuell her? Wie kommt man an den Log?

zwischen kabelbox und capt. fritz ein crossoverkabel?

Sofern richtig verstanden: Nope. Direkt verklemmt mit Koaxial.

Eric^(iτ)=1 - 10 Juli 2013 08:40 AM

Wie kommt man an den Log?

WLAN / LAN mit Fritz Box verbinden.
Browser -> fritz.box (Alternativ: IP-Adresse der Fritz) eingeben
Passwort eingeben
Auf der linken Seite System -> Ereignisse
Dann im rechten Fenster den Kartenreiter “Internetverbindung”

Da es ja vorher nicht in der Konstellation lief, aber es kein Neuanschluss ist: Wurde ein Kabelmodem durch die Fritz ersetzt?

Wenn ja würde ich mal beim Provider anrufen und nachfragen. Es kann sein, dass die Verbindung noch an das alte Kabelmodem gekoppelt ist. Zumindest bei Unitymedia ist/war das so.

Ricky the Brain - 10 Juli 2013 09:46 AM

Wenn ja würde ich mal beim Provider anrufen und nachfragen. Es kann sein, dass die Verbindung noch an das alte Kabelmodem gekoppelt ist. Zumindest bei Unitymedia ist/war das so.

An so etwas denke ich auch gerade, die Leitung ist zwar da, aber der Account an ein Altgerät gekoppelt. Deswegen Amt, aber keine Verbindung sowie I-Netverbindung aber kein Routing.

Danke - ich versuche das heute abend mal und geb dann Info.

So. Danke für die Tipps.
Seeeeeeeehr wahrscheinlich isset so.
Morgen wird der Provider angerufen.